Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası’nın amacı, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız hakkında sizi bilgilendirmektir.

Hakkımızda

CO2mission, Semtrio Eğitim ve Danışmanlık Anonim Şirketi uygulamasının ("biz" veya "bizim") adıdır.

Bu Gizlilik Politikası Co2mission.com web sitesi ("Web Sitesi") için geçerlidir. Web Sitesi, kayıtlı ofisi Büdotek Teknopark, Dudullu OSB Des 2. Cadde No:8 D:27 Ümraniye/İSTANBUL adresinde mukim Semtrio Eğitim ve Danışmanlık Anonim şirketine aittir ve onun tarafından işletilmektedir. Web Sitelerini kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş ve onay vermiş olursunuz.

"Kişisel Verileri Koruma Kanunu" (6698 sayılı KVKK) kapsamında, Web Siteleriyle ilgili veri denetleyicisi, kayıtlı ofisi Büdotek Teknopark, Dudullu OSB Des 2. Cadde No:8 D:27 Ümraniye/İSTANBUL adresinde mukim Semtrio Eğitim ve Danışmanlık Anonim şirketidir.

Verilerinizi nasıl kullandığımızla ilgili olarak bu politikaya uygulayacağımız değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve uygun olursa size e-posta yoluyla bildirilecektir. Bu politikada yapılan güncelleştirmeleri veya değişiklikleri görmek için lütfen sık sık kontrol edin.

Bu politikayla ilgili sorular, yorumlar ve istekler memnuniyetle karşılanır ve [email protected] e-posta adresi ile bize gönderilmelidir.

Sizden edinebileceğimiz veriler

Kişisel Veriler, sizi özellikle tanımlayan bilgilerdir (adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, internet protokol adresiniz ("IP adresi")). Topladığımız ve paylaştığımız Kişisel Veri türleri kullandığınız hizmete göre farklılık gösterir. Bu tür verileri yalnızca bize sağlamayı seçtiğinizde toplarız. Girdiğiniz verilerin doğruluğunu onaylarsınız ve bundan siz sorumlusunuz.

Co2mission.com profili sayfanızda sağladığınız bilgileri seçme ve kontrol etme hakkına sahipsiniz. Profilinizi hesap ayarlarınızdan yönetebileceğiniz herkese açık hale getirme seçeneği sunulmaktadır ve bu durumda bu Gizlilik Politikası profil sayfanızda paylaşılmış olmayan bilgiler için geçerlidir.

Bize sağladığınız veriler

Eğer hesap oluşturursanız, Hizmetlerden bazıları, belirli özelliklerden yararlanabilmeniz için bizimle veri paylaşmanızı veya bizimle telefon, e-posta veya başka bir şekilde görüşmenizi gerektirir. Bu, sitemize kayıt sırasında sağladığınız bilgileri, Hizmetlerimize aboneliğinizi, sitemizdeki tartışma panolarına veya diğer sosyal medya işlevlerine katılımı, bir yarışmaya, tanıtıma veya ankete katılmanızı ve sitemizle ilgili bir sorun bildirmenizi içerir. Bu gibi durumlarda bize verdiğiniz bilgiler Kişisel Verileri içerebilir.

  • Sizinle aramızdaki herhangi bir sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz bilgi ve hizmetleri size sunmak;
  • Daha önce satın almış olduğunuz veya sorguladığınız ürünlere benzer diğer ürün ve hizmetlerimiz hakkında size bilgi vermek;
  • Hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek;
  • Sitemizdeki içeriğin sizin ve cihazınız için en etkili şekilde sunulmasını sağlamak.

Sizin hakkında topladığımız veriler

Web Siteleri ve e-postalarımız aracılığıyla bizimle etkileşime girdiğinizde otomatik anonim bilgiler toplanabilir, bunlar aşağıdakileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Bilgisayarınızın veya mobil cihazınızın işletim sistemi ve tarayıcı türü, varsa yönlendiren web sitesinin adresi ve internet sayfalarımız arasında izlediğiniz yol gibi teknik bilgiler;
  • Çerezler, Web Sitesini kullanırken veya web sitesine geri döndüğünüzde sizi tanımak için kullanılır. Çerezleri devre dışı bırakmak için tercihlerinizi ayarlamayarak bu Gizlilik Politikasında ve Çerez Politikasında açıklandığı şekilde kullanılmalarına izin verirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakırsanız site özelliklerinden tam olarak yararlanamayabileceğinizi lütfen unutmayın.
  • Yukarıda belirtilen sağlayıcılar, yukarıdaki etkinliklerin çoğunu yürütmemize yardımcı olacaktır. Onlarla paylaştığımız veriler, güvende tutulan ve yalnızca belirli hizmetler için kullanılan gerekli Kişisel Verilerle sınırlıdır.
  • Sitemizi ziyaret etmeden önce geldiğiniz web sitesinin adresi (veya URL'si), sitede hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, hangi tarayıcıyı kullandığınız, siteye girmiş olabileceğiniz arama terimleri vb. tıklama akışı verileriniz.
  • Sitemizi mobil cihazınızda kullandığınızda, kullandığınız cihaz ve işletim sisteminin türü hakkında veri toplayabiliriz. Hesabınızdaki etkinliklerle ilgili anlık bildirimler göndermek için izninizi isteyebiliriz.

Bu bildirimleri almayı kabul ederseniz ve daha sonra bunları artık almak istemezseniz, bunları işletim sisteminizden kapatabilirsiniz.
Sizin hakkınızda elde edilen verileri aşağıdaki gibi kullanırız:

Diğer kaynaklardan aldığımız veriler

Verileri bize verdiğiniz veriler ve hakkınızda topladığımız verilerle birleştirebiliriz. Aldığımız veri türlerine bağlı olarak, bu verileri ve birleşik verileri yukarıda belirtilen amaçlar için kullanabiliriz.

Veri toplama

Bu verileri şu şekilde kullanacağız:

  • Sitemizi yönetmek ve sorun giderme, veri analizi, test, araştırma, istatistik ve anket çalışmaları da dahil olmak üzere dahili operasyonlar için;
  • İçeriğin sizin ve cihazınız için en etkili şekilde sunulduğundan emin olmak için sitemizi geliştirmek için;
  • Hizmetimizin etkileşimli özelliklerine katılmanıza olanak sağlamak için;
  • Sitemizi güvenli ve emniyetli tutma çabalarımızın bir parçası olarak;
  • Size ve başkalarına sunduğumuz reklamların etkinliğini değerlendirmek veya anlamak ve size göre reklamları sunmak için;
  • Size ve sitemizin diğer kullanıcılarına ilginizi çekebilecek ürün veya hizmetler hakkında öneri ve tavsiyelerde bulunmak;
  • Raporladığınız sorunları çözmek için (sorun giderme).

Kişisel verilerin saklanması

Veri güvenliği en önemli önceliklerimizden biridir. Bu nedenle, edinilen bilgileri yetkisiz kişilerce erişilmesinden ve yasa dışı işleme, kaza sonucu kayıp, imha ve hasara karşı korumak için fiziksel, elektronik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Veri Koruma Yasaları tarafından bu sorumluluğu kabul etmekle yükümlü olduğumuz durumlar dışında, kişisel verilerin yetkisiz kullanımından, dağıtımından, zarar görmesinden veya yok edilmesinden sorumlu olmayacağımızı onaylar ve kabul edersiniz.

Verilerinizin ülkeniz dışına aktarılacağını, işlenebileceğini ve saklanabileceğini ve verilerinizin yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde paylaşıma tabi olabileceğini bilmelisiniz. Kişisel Verilerinizi göndererek, verilerin aktarılmasını, depolanmasını veya işlenmesini kabul edersiniz. Aynı zamanda şirketin İngitere’de faaliyet göstermekte olan ve karbon dengeleme ile bu işleme ilişkin fatura tanzimi yapan Co2nsensus LTD ile de veri paylaşımı yapacağını kabul etmiş olduğunu bilmelisiniz. Veri güvenliğini ve Gizlilik Politikamıza uyumu sağlamak için makul ölçüde gerekli tüm adımları atacağız.

Kişisel verilerinizi Frankfurt’taki AWS veri merkezinin dışına her aktardığımız zaman, aşağıdaki güvenlik önlemlerinden en az birinin uygulanmasını sağlayarak benzer bir koruma derecesi sağlıyoruz:

  • Kişisel verileri yalnızca yeterli düzeyde koruma sağladığı düşünülen ülkelere aktaracağız.
  • Bize sağladığınız tüm bilgiler, Frankfurt’taki AWS veri merkezindeki güvenli sunucularda saklanır. Size sitemizin belirli bölümlerine erişmenizi sağlayan bir şifre verdiğimizde (veya seçtiğinizde), şifrenin gizliliğinden siz sorumlusunuz - şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı tavsiye ederiz.
  • Tüm ödeme işlemleri ödeme hizmeti sağlayıcılarımız Paypal ve Stripe tarafından şifrelenecek ve işlenecektir. Ödeme hizmeti sağlayıcısını kullanımınız, herhangi bir ödeme yapmadan önce kendi koşullarına tabidir. PAN'ın tamamını veya aşağıdakilerden herhangi birini saklamıyoruz: kart sahibinin adı, son kullanma tarihi ve/veya hizmet kodu ("Kart Sahibi Verileri"). Bu veriler ödeme hizmeti sağlayıcımız tarafından güvenli bir şekilde işlenir.
  • Ne yazık ki, verilerin internet üzerinden iletilmesi tamamen güvenli değildir. Kişisel verilerinizi korumak için elimizden geleni yapacak olsak da, sitemize iletilen verilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz; herhangi bir veri iletimi sizin sorumluluğunuzdadır. Verilerinizi aldıktan sonra, yetkisiz erişimi önlemek için sıkı prosedürler ve güvenlik önlemleri kullanacağız.

Haklarınız

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizle ilgili olarak veri koruma yasaları kapsamında haklarınız vardır.

Şunları yapma hakkına sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim isteğinde bulunabilirsiniz (genellikle "veri öznesi erişim isteği" olarak bilinir). Bu, sizin hakkında tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını almanızı ve yasal olarak işlenip işlenmediğini kontrol etmenizi sağlar.
  • Elde ettiğimiz kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Bu, eksik veya yanlış verilerinizin düzeltilmesini sağlar, ancak bize sağladığınız yeni verilerin doğruluğunu doğrulamamız gerekebilir.
  • Kişisel verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz. Bu, işlemeye devam etmemiz için iyi bir neden olmadığı durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini veya kaldırılmasını istemenizi sağlar. Ayrıca, verilerinizi işlemeye itiraz hakkınızı başarıyla kullanmış olduğunuz (aşağıya bakın), bilgilerinizi hukuka aykırı olarak işlediğimiz veya yerel yasalara uymak için kişisel verilerinizi silmemiz gereken durumlarda kişisel verilerin silinmesini veya kaldırılmasını isteme hakkına da sahipsiniz. Ancak, belirli yasal nedenlerle verilerinizi silme talebinize her zaman uyamayacağımızı lütfen unutmayın. Bu uygun olan durumlarda silme talebiniz anında size bildirilir.
  • Kişisel verilerinizi meşru bir menfaate (veya üçüncü bir tarafın çıkarlarına) güvendiğimiz durumlarda işlemeye ve özel bir durumunuzla ilgili, temel hak ve özgürlüklerinizi etkilediğini düşündüğünüzde bu zeminde işlemeye itiraz edebilirsiniz. Ayrıca kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz etme hakkına da sahipsiniz. Ancak, bazı durumlarda, hak ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan, bilgilerinizi işlemek için güçlü meşru gerekçelerimiz olduğunu gösterebiliriz.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz. Bu, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini askıya almamızı istemenizi sağlar:
  • i. Verilerin doğruluğunu sağlamamızı istiyorsanız.
  • ii. Verileri kullanmamızın yasa dışı olduğu, ancak verileri silmemizi istemediğiniz durumlarda.
  • iii. Yasal taleplerinizi belirtmek, uygulamak veya savunmak için ihtiyacınız olduğu, biz artık gerekli kılmamış olsak da, verilerinizi tutmamızı istediğiniz durumlarda.
  • iv. Verilerinizi kullanmamıza itiraz ettiğiniz, ancak bu verileri kullanmak için yeterli gerekçelerimiz olup olmadığını doğrulamamız gereken durumlarda.
  • Kişisel verilerinizin karbon offsetleme işlemi ve fatura tanzimi için şirketin İngiltere’de bulunan Co2nsensus LTD’ye aktarılması halinde bu şirketin herhangi bir sorumluluğu olmayıp tek sorumlu Semtrio’dur.
  • Kişisel verilerinizin size veya üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep edebilirsiniz. Size veya belirttiğiniz bir üçüncü tarafa kişisel verilerinizi makine tarafından okunabilir bir biçimde sağlayacağız. Bu hakkın yalnızca başlangıçta kullanmamıza izin verdiğiniz otomatik bilgiler veya sizinle bir sözleşme yürütmek için kullandığımız bilgiler için geçerli olduğunu unutmayın.
  • Kişisel verilerinizi işlemek için izninizi istediğimiz alanlarda herhangi bir zamanda izninizi geri çekebilirsiniz. Ancak bu, onayınızın geri çekilmesinden önce gerçekleştirilen herhangi bir işlemin yasallığını etkilemeyecektir. Onayınızı geri çekerseniz size belirli ürün veya hizmetleri sağlamayabileceğimizi lütfen unutmayın. Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen [email protected] e-posta adresinden bize ulaşın.

Sizden Talep Edebileceklerimiz

Kimliğinizi doğrulamamıza ve kişisel verilerinize erişme hakkınızı korumamıza (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanmanıza) yardımcı olması için sizden belirli bilgiler isteyebiliriz. Bu, kişisel verilerinizin erişim hakkı olmayan bir kimseye açıklanmamasını sağlamak için bir güvenlik önlemidir. Ayrıca, yanıt hızımızı hızlandırma talebiniz hakkında daha fazla bilgi istemek için sizinle iletişime geçebiliriz.

Yanıt Vermek için Zaman Sınırı

Tüm meşru taleplere bir ay içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. İsteğiniz özellikle karmaşıksa veya birden fazla talep bulundurursa yanıt süremiz bir aydan uzun sürebilir. Bu gibi durumlarda size bildirilecek ve gelişmelerden haberdar edileceksiniz.

Hesabınızı devre dışı bırakma

Hesabınızı devre dışı bırakmak için uygulamadan hesabınızın devre dışı bırakılmasını onaylayabilirsiniz. Hesabınız devre dışı bırakılacak ve Kişisel Verileriniz yürürlükteki yasalar uyarınca mümkün olan en kısa sürede kullanılamaz hale gelecektir.

Yasalara uymak, dolandırıcılığı önlemek, borçlu olunan ücretleri tahsil etmek, anlaşmazlıkları çözmek, sorunları gidermek, herhangi bir soruşturmada yardımcı olmak, hüküm ve koşullarımızı uygulamak ve yasaların izin verdiği diğer işlemleri yapmak için kapanan hesaplardaki kişisel bilgileri saklarız.